开启志愿服务的“多米诺效应”

　　 原标题：开启志愿服务的“多米诺效应”8月27日晚，天津“水滴”奥体中心，全运会开幕式隆重举行。

　　 偏偏天公不作美，天津出现了24小时持续的降雨。 本来是和社区居民一起来现场当观众的，但是看到雨天有积水，杨容和几位社区工作者主动维护起了秩序，不断地提醒观众注意脚下。 “我们社区的党员干部那是有目共睹、名副其实。

　　 ”社区居民孙春明看在眼里，感动和自豪在心里。

　　 他们都来自天津和平区新兴街朝阳里社区。 这个社区有来头，是民政部命名的全国第一个社区志愿者组织发祥地，社区党委被中央授予“全国先进基层党组织”称号。 从1989年13个“义务包户服务小组”到如今拥有10个团体会员单位、1164名注册志愿者，28年时间里，志愿服务缘何在这个社区星火燎原、薪火相传？“认同从哪来？就从事儿上来！”“领头的很重要，社区党委有凝聚力，起到了很好的组织作用。

　　 ”社区党员高景治说道。

　　 居民刘芝兰接过话茬：“我1978年搬来这里住，社区领导不管换了多少茬儿，都是我们有嘛困难就及时解决，我们都很满意！”社区党委书记杨丽华介绍，20年前，志愿服务是居民互助送煤、送菜、送炉具的“老三送”，现在，社区党委以党建工作为龙头，推动社区志愿服务从靠自觉、凭热情，走上靠制度、守规矩的规范化常态化轨道，形成了适应群众现实需求的“新三送”：送岗位、送知识、送健康。 送服务，那得有资源。

　　 社区成立了“大党委”，吸纳区文化和旅游局、新兴派出所、天津医科大学等单位党组织负责人兼任社区“大党委”委员，每季度召开一次党建工作联席会，研究社区里的大事。

　　 每年年末，街道党工委都会开展一次万户居民问卷调查，专门汇总居民和社区需要解决的难题。 社区根据问卷调查情况，召开1-2次认难题会，组织驻区单位、大党委成员、社区党员等，前来认难题、领项目，给群众解决了不少困难。

　　 法律咨询、健康义诊、便民理发等居民很需要的服务，在会上都被相关单位认领了，每月18号的党员志愿服务日，社区小花园就会很热闹，集中的志愿服务会在这里开展。 此外，社区还与和平文化宫和图书馆共享报告厅、展览室等活动场地；协调区文化和旅游局为社区的文化团队出资添置了电子琴、手风琴和功放机等活动设施；社区开展再就业援助，共安置下岗失业人员160余人次，提供就业岗位130多个；还与周边院校合作，组织青年志愿者定时定点到社区参加志愿服务。 “好的党组织得有个好带头人，我们社区党委的干部做了表率。

　　 ”居民娄茂珍说，去年冬天下了一场大雪，她一早拉开窗帘的时候，看见书记杨丽华已经爬上社区活动中心房顶在扫雪了，于是自己也赶紧拿起扫把，把门楼前的雪扫干净了，“我们副书记杨容也是这样，看见居民就嘘寒问暖。

　　 看着他们忙前忙后地给我们解决问题，我们能不支持他们干事嘛！”娄茂珍说，楼洞走廊的灯泡坏了，她就自己买一个拧上，发小广告的进来了，居民看见就主动告诉他快走。 “大家为什么愿意跟着党委走，认同从哪来？就从事儿上来！”居民韩玉芬的家就在社区活动中心对面，社区党委干部的辛苦她都看在眼里。 有人说，来到朝阳里社区，“随便进哪户，都有故事听”。

　　 在社区党委组织带动下，社区许多居民既享受服务，也渐渐成为志愿服务提供者。 “社区党员、在职党员，都有用武之地”社区党员王书凤已经69岁了，年近古稀的她也“认了亲”，从2014年起跟隔壁楼的一位空巢老人结了对子，没事就过去看看，帮着买买菜和日用品。 楼下的赵姐也是独居一人，王书凤做了什么好吃的也常常给她送些。 “没什么别的想法，就是想着尽党员的义务。

　　 我们这个社区特别有帮助别人的氛围，我很乐意参与这样的活动。

　　 ”在王书风看来，这点小事不足一提。

　　 党员志愿者是社区建设的主力军，为把这支队伍的力量激发出来，社区党委想了不少办法。 社区党委在党员中开展“认岗、认亲、认难题”活动，党员认岗率已达70%，建立一帮一的帮扶对子70余对；将“两学一做”学习教育与志愿服务紧密结合，严格规范组织生活，亮出党员身份、增强党员意识；在加强社区隶属党员管理的同时，组织在职党员认领岗位118个，每月开展一次集中活动。

　　 在王书凤看来：“不管社区党员还是在职党员，在社区都有用武之地。

　　 ”为让志愿服务可持续，社区党委牵头，成立志愿者服务协会，建立了“爱心银行”存取管理和“关爱老雷锋”回馈服务等机制，每年开展一次评选表彰，开启了“人人当志愿者、一家人当志愿者”的良性循环，很多居民一家两代甚至三代人都成为志愿服务活动的参与者。

　　 居民刘爱珍在社区“扶危济困基金”项目资助下渡过了难关，儿子大学学费有了着落。 如今，儿子大学毕业回到天津工作，也加入了社区志愿者行列，刘爱珍也尽自己所能为突患腿疾的一位独居老人代买药品。

　　 爱心传递，形成志愿服务的“多米诺效应”。

　　 目前，社区的日常服务已形成社区文化、体育、再就业等8个系列19个种类，社区居民年均享受志愿服务5600多件次。

　　 住在这里，许多居民打心眼里高兴：“生活在这个社区倍儿幸福，房子都跟着升值了！”（魏杰）(责编：黄瑾、闫妍)。